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よくある質問
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ご注文に関することについて(2)
Q.オンラインでのクレジットカード払いはできるのでしょうか。
A.弊社では、SBIベリトランス社のサービスを採用し、オンラインによるカード決済が可能となっております。カード番号等のカード情報は、SSL(Secure Socket Layer)及びSBIベリトランス社独自の暗号化技術(RSA768bit)で暗号化され送信されますので、安心してショッピングをお楽しみいただけます。詳しくは「
お支払いについて
」をご覧ください。
Q.電話番号登録の際、携帯電話番号でも大丈夫でしょうか。
A.携帯電話番号と固定電話番号の両方がご登録いただけます。どちらかは必ずご登録ください。
Q.海外への商品配送は可能ですか。
A.弊社では日本国内の販売のみに限らせていただいております。ご了承ください。
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海外販売について
Q.贈り物のため、請求書と納品書を自分のところに送って欲しい。
A.他のどなたかへ贈り物として商品をご購入いただく場合、ギフトお取り扱いを「はい」と設定してください。商品はご指定の送付先(贈り物の宛先)へ、請求書・納品書は後日お申し込みいただいた方のご住所へ郵送いたします。
クレジットカード払いの場合は明細書を発行しておりません。
ご本人以外のお届け先にお送りする場合は、代金引換払いはお選びいただけません。
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ご購入の流れ(会員お客様)について
Q.子どもへのプレゼントのため、子どもの名前で商品を配送してほしい。
A.商品ご購入の際に、お届け先をお子様のお名前にてご指定いただきますと、お子様宛の配送が可能となります。ご住所がご登録のご住所と同じ場合でも、お手数ですがマイページの「お届け先一覧」より新規お届け先をお子様のお名前にしてご登録ください。
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